Centro de ajuda

As dúvidas mais frequentes sobre o dia a dia com a Allow.

Como entro na aplicação?

Com o número de WhatsApp registado e a senha recebida por mensagem. No primeiro acesso é obrigatório definir uma nova senha.

Esqueci-me da senha

Na página de entrada, escolha “Recuperar senha” e indique o seu WhatsApp. Enviamos uma nova senha para esse número.

Como autorizo uma visita?

Quando um veículo chega, o morador recebe o pedido no WhatsApp e responde autorizando ou rejeitando. A portaria é notificada de imediato com a resposta.

Como registo uma visita agendada?

O morador regista o visitante com a data prevista. A visita fica disponível à portaria no separador de visitas agendadas, validada pela leitura da matrícula.

Precisa de mais apoio?

Fale connosco e ajudamos o seu condomínio.